ダイレクトお取引について
㈱アイマトンは、常に料理から、そしてお店の方と共に材料について考え、ご提供させていただくことに拘っております。ですのでダイレクトに商品の情報やご提案をさせていただくことが、もっとも重要と考えております。このページでは、そのダイレクト取引についてご案内しております。
新規のお取引について説明いたします。新規のお取引については、お問い合わせより必要事項をご入力の上ご連絡ください。後日、担当営業より一度ご入力いただいたメールアドレスにご連絡させていただきます。
新規お取引についての条件
1.過去にお取引にてトラブルがないこと
2.現在、地元の業者様より弊社商品を仕入れしていないこと
※仕入れしていても、その業者様が弊社商品を中止した場合などは例外とさせていただきます。
3.お取引口座申請書を提出いただける方(会社様)
代金の決済について
原則として、現金引換のみになります。
※一定期間の実績があり、審査の結果掛売に移行させていただく場合はございます。
送料について
原則として、送料はお客様のご負担となります。ただし、一定の金額(1個口の)を超過する場合は、送料無料のサービスも行っております。詳しくはこちらを御覧ください。
発注は、以下の方法で行っていただいております。
1.所定のメールアドレスへ商品名、数量、到着希望日をご連絡いただく。
2.所定の代表FAXへ送信していただく。
3.代表の電話へ電話連絡もしくは留守番電話にて録音いただく。
受注の確認と着日連絡
原則として、お受けしたご注文の確認は連絡いたしておりません。しかし、ご希望の場合FAX、メールのみ確認と着日の返信を行っております。
受付時間と発送
ご注文の受付は、注文方法によって異なります。
メール、FAXの場合 24時間受付(着信)いたします。
電話での受付は営業時間内にのみ受付いたします。
留守番電話の場合は、24時間受付(録音)可能です。
メール、FAX、留守番電話での受付の発送
原則15:00までに受け付けた場合は、即日(在庫商品)発送いたします。
15:00~翌日営業開始時間までに受け付けた場合は、営業開始時間後の受付と同扱いになります。
お電話での受付
営業開始時刻~15:00までは、当日発送いたします。(在庫品)
各営業所の営業時間、休業日はこちらからご確認ください。
※北海道外の方は、滝川営業所からの発送になります。
商品の配送は、地域により方法が異なります。ご自身の店舗地域をご確認ください。
自社配送車による配送
札幌市※一部除外地域あり、江別市、千歳市、恵庭市、苫小牧市、岩見沢市、滝川市、砂川市
※市街地を前提としております。市内でも配送できない区域がございます。
宅配便による配送
翌日到着
北海道内
翌々日到着
本州以南全区域 ※離島は別途お問い合わせください。